A continuación figuran algunas de las preguntas más frecuentes de nuestros clientes y colaboradores.
Navegación
Para iniciar la búsqueda de archivos, basta con introducir un término o una palabra clave en el campo Buscar. Si un clip le interesa, puede añadirlo a su cesta haciendo clic en el icono de la cesta o continuar su búsqueda recorriendo los resultados de su búsqueda, los Temas seleccionados por IMAGin o las colecciones de las productoras asociadas en el sitio.
Disponemos de visualizaciones con marca de agua y baja resolución para descargar todos los archivos de vídeo. Puede utilizar estos archivos de previsualización para aprobaciones o probar los archivos en sus proyectos antes de comprar los archivos a resolución completa. En la página de resultados de la búsqueda, pase el ratón por encima de cualquier miniatura para ver el botón de descarga del clip o haga clic en el archivo deseado y localice el botón de descarga en el reproductor de vídeo.
Nuestra sugerencia es que se ponga en contacto con nuestro servicio de Curaduría Personalizada. La Curaduría Personalizada de IMAGin consiste en asistir, investigar y seleccionar imágenes de acuerdo con sus necesidades y proyecto, movilizando a nuestros especialistas y Productores asociados en todo Brasil. De esta forma, podremos atender sus proyectos bajo demanda, de forma personalizada y a precios competitivos.
Inscripción
Cualquier persona o empresa puede registrarse en la plataforma IMAGin. Para registrarse, es necesario disponer de sus datos personales (en el caso dePersonas Físicas) o de sus datos jurídicos y bancarios (en el caso de PersonasJurídicas).
Cuando te registras, hay dos opciones de perfil: "Quiero vender " y "Quiero comprar". Si eres una productora interesada en vender tus archivos y quieres formar parte del banco de imágenes IMAGin, selecciona la opción "Quiero vender" y regístrate. Si sólo eres un cliente interesado en comprar clips para tus proyectos, te recomendamos que selecciones la opción "Quiero comprar" e introduzcas tus datos.
Se requiere la siguiente información: nombre, dirección de correo electrónico y número de la seguridad social.
Se requiere la siguiente información: nombre de la empresa, nombre comercial, dirección de correo electrónico, CNPJ. Si es una productora y desea adherirse a IMAGin mediante la venta de archivos en la plataforma, también deberá facilitar los datos bancarios de la cuenta que gestionará la venta y/o compra.
Comprar
Una vez que haya pagado la compra y firmado el Contrato de Licencia, sus archivos estarán disponibles a través de un enlace que se enviará a la dirección de correo electrónico que haya registrado en la plataforma IMAGin. Si tiene algún problema para recibir los archivos, póngase en contacto con nosotros a través de nuestros canales oficiales de Contacto.
Vaya a su perfil de registro en el sitio y compruebe su dirección de correo electrónico: debe ser correcta. Si la corriges y sigues sin recibir correos electrónicos, ponte en contacto con nosotros en la sección Contacto del sitio.
Vender
Productoras brasileñas participantes en IMAGin vendiendo sus colecciones tendrán ventajas a la hora de comprar nuevas imágenes a través de Cupones de Descuentos Exclusivos. Vea más en la sección Ventajas para las productoras.
En tu perfil en la plataforma, en la opción Dashboard, puedes hacer un seguimiento de todos tus archivos subidos y de tus ganancias.
Una vez registrado en el sitio, puede empezar a enviar sus archivos, que deben seguir las normas establecidas en la guía disponible en Requisitos de calidad.
Los archivos enviados serán analizados por nuestro equipo de profesionales, que comprobará y garantizará que los archivos y sus datos relacionados se ajustan a las normas de calidad del banco de imágenes IMAGin. Si lo son, se aprobarán y se pondrán a la venta en el sitio el mismo día; de lo contrario, nos pondremos en contacto con usted para realizar las correcciones necesarias.